Оцифровка бизнеса: показать все, что скрыто и учесть при создании бизнес- стратегии
Как оцифровать бизнес и найти ресурсы для роста прибыли? Оцифровка для тех, кто хочет понять где деньги в бизнесе, найти точки роста и начать принимать решения на основе цифр.
Что такое оцифровка бизнеса
Это не про автоматизацию в 1С или внедрение CRM-системы. Это про описание бизнеса на языке цифр, отражение ключевых бизнес-процессов, с точки зрения цифр.
И прежде чем перейти к сути...
Проверьте себя, можете ответить на вопросы?
- Вы четко знаете сколько прибыли приносит бизнес?
- Вы знаете, сколько дивидендов можете безопасно вывести из бизнеса в конце каждого месяца?
- Вы знаете, сколько стоит каждый ваш сотрудник? Во сколько он обходится вашей компании и сколько приносит денег?
- Вы и ваши топы принимаете управленческие решения на основе цифр и точно знаете куда направить деньги и фокус внимания, чтобы вырасти в прибыли?
- Можете обосновать план продаж, чтобы он был амбициозный и достижимый, а менеджеры не сопротивлялись?
- Понимаете за что платить сотрудникам и какой четкий измеримый результат ждать?
- Как не попасть в кассовый разрыв и предвосхитить его?
- Вы уверены, что используете текущие ресурсы на 100%, вам хватает как товара, так и производственных мощностей?
На моей практике из 100 владельцев бизнеса полностью ответить на все вопросы могут.....никто. И в этом основная причина отсутствия роста.
Потому что...
Управлять бизнесом без цифр, все равно, что самолетом на высоте 8000 метров без работающей приборной панели
Что даст оцифровка бизнеса
Поймете сколько чистой прибыли реально зарабатывает бизнес
Сколько денег должно быть, чтобы не попадать в кассовые разрывы.
Сколько дивидендов безопасно могу взять себе.
Увидите ключевые действия, которые повлияют на рост прибыли без вложений.
Найдете ключевые показатели, которые кратно влияют на чистую прибыль. Увидите реальные затраты и уберете не эффективные. Откажитесь от убыточных направлений.
Начнете ставить план продаж, чтобы он был амбициозный и достижимый.
Будет спокойно аргументировать план продаж перед командой без саботажа и сопротивления с их стороны.
Поймете потенциал роста при текущих ресурсах.
Кто и что должен сделать, чтобы чистой прибыли стало больше. Сколько держать товара в запасах, иметь кресел или оборудования для дальнейшего роста.
Увидите бизнес как систему взаимосвязанных элементов.
Поймете как на них влиять. Научитесь держать руку на пульсе и оперативно принимать решения, чтобы результат месяца был предсказуемым.
Прокачаете навык анализа и принятия решений на основе цифр.
Это позволит убрать хаос и бардак в решениях и задачах. И сфокусироваться на том, что ведет к увеличению прибыли.
Распределите ответственность между сотрудниками с четкими показателями.
Это повысит определенность, прозрачность в работе и нацеленность на результат. Поймете эффективность работы сотрудников через цифры
Самый большой рывок в доходе совершают компании, которые начинают считать цифры
Как это помогает управлять бизнесом
У вас появляется фокус и определенность.
Перестает распыляться на кучу задач и точно знаете куда направить внимание в следующем месяце.
Контролируете, что происходит в компании по точным цифрам, а не по ощущениям
Повышается точность в принятии решений. Четко знаете точки роста и можете влиять на рост прибыли.
Появляется твердая опора в виде цифр и фактов
Уходит тревога от неопределенности. Бизнес становится прозрачным и управляемым.
Что входит в оцифровку
Шаг 1. Расчет финансовой модели бизнеса
ФМ - таблица сводных показателей бизнеса, по которой видно как образуется прибыль в компании и как взаимосвязаны показатели между собой.
Пусть она вас не пугает, вам не нужно заполнять ее регулярно. Главное понять как обстоят дела в компании сейчас, увидеть это в динамике и определить ключевые показатели.
Пример СПА-студии
Блок 1. Формирование выручки
- Воронка продаж и выручка в разрезе видов услуг
Разберемся в чем разница между выручкой компании и доходом. Как выручка формируется и какие ключевые показатели влияют на рост.
Блок 2. Эффективность загрузки ресурсов
- Использование мощностей производства
- Зависимость кол-ва ключевых сотрудников от выручки
Одна из ключевых задач собственника - повышение отдачи от текущих ресурсов: люди, использование площадей и капитал. Очень важно понять как мы используем их сейчас, какой потенциал и как будет меняться потребность в ресурсах с ростом бизнеса.
Блок 3. Структура расходов
Разберем в чем разница между затратами и расходами. Как правильно учитывать расходы, чтобы посчитать чистую прибыль.
- Переменные расходы постоянные расходы
- Прямые и косвенные расходы
Разберем как правильно структурировать расходы, чтобы иметь ясную картинку по их эффективности. Увидим разницу между переменными и постоянными расходами и их зависимости от роста выручки.
Блок 4. Прибыль
- Маржинальная, операционная и чистая прибыль
Что такое маржа и ебида? В чем разница между названиями? Для чего собственнику знать маржинальную и операционную прибыль и как это помогает в принятии решений.
Разберем такое понятие как амортизация и обязательно учтем налоги.
Блок 5 Финансовая и инвестиционная деятельность
- Кредиты и Лизинги
- Инвестиции в основные средства
Как правильно рассчитать кредитную нагрузку на компанию и сможем ли мы позволить себе взять кредит. Как правильно учитывать инвестиции в бизнес. Неважно, что вы покупаете столы и стулья или делаете сайт.
Блок 6 Оборотный капитал
- Запасы
- Дебиторская и кредиторская задолженность
Увидим влияние этих показателей на деньги в кассе. Разберем как работать с дебиторской и кредиторской задолженностью так, чтобы не попадать в кассовые разрывы. Как организовать закуп, чтобы снизить неликвидные остатки.
Блок 7 Движение денежных средств (ДДС) и просчет кассовых разрывов
Посмотрим как все описанные блоки влияют на наличие денег, безопасность бизнеса и ваше спокойствие.
Представьте, что больной идет к врачу. Он чувствует боль, но не знает, что с ней делать. Врач делает рентген и сразу видит, где перелом и как его лечить. Таких пациентов врач видел уже много - именно для этого финансовая модель и нужна.
Шаг 2. Презентация вашей финмодели
Наглядно показываем, зачем нужен каждый показатель и как он отражается на прибыли компании. В каком он состоянии, сколько компания зарабатывает, почему бывают кассовые разрывы, какая точка безубыточности, сколько максимум позволит заработать модель бизнеса и что влияет на рост прибыли.
Уже на этом этапе получите ответы на основные вопросы:
- Узнаете нормы основных показателей и к чему нужно стремиться.
- Какие ставить планы по выручке и как их достигать?
- Почему бывают кассовые разрывы?
- Какая точка безубыточности?
- Могу ли я брать дивиденды и как их считать?
- Сколько реально зарабатывает бизнес?
- Какой план продаж ставить и как его обосновать?
Вы можете избежать многих ошибок в бизнесе, повысив свою финансовую грамотность! Составляя ФМ с нами, вы приобретете знания, которыми пользуются профессиональные управленцы.
Шаг 3. Факторный анализ ключевых показателей
Проводим факторный анализ - оценка влияния показателей на чистую прибыль, чтобы найти узкие места и понять на какие показатели влиять, чтобы кратно вырасти в прибыли.
Результат - знаем 5-7 ключевых операционных показателей, которые больше всего влияют на чистую прибыль.
Шаг 4. Постановка цели и декомпозиция достижения результата
Один из самый вдохновляющих блоков. На этом этапе начинаем "играться" с показателями, подставляем разные значения и оцениваем вероятность достижения.
Какую прибыль хотим заработать?
А сколько дивидендов брать на себя?
На какие показатели для этого нужно выйти?
Насколько это возможно? Есть ли для этого рынок?
Какие ресурсы нам нужны? Сколько людей, оборудования, станков?
Нужны ли дополнительные инвестиции или обойдемся своими силами?
Сколько нужно оборотного капитала?
И так далее....
Результат - оцифрованная цель по дивидендам, прибыли и выручке. Определены целевые значения ключевых операционных показателей.
Шаг 5. Определение ответственных за показатели и формирование правил учета
Теперь важно определить кто из команды и за какой показатель отвечает. Как происходит учет показателя. В каком формате предоставляется результат. Как проверить достоверность?
В этом блоке может оказаться так, что за все отвечаете вы и тогда это станет хорошим триггером, чтобы пересмотреть зоны ответственности в команде.
Пример описания правил учета показателей
Результат - описаны правила учета и предоставления показателей ответственными сотрудниками.
Шаг 6. Создание дашборда и операционной таблицы показателей в google sheets/Power BI
Это сводная таблица для собственника бизнеса по которой можно увидеть план по ключевым показателям. Факт на сегодняшний день и отклонения от плана.
Такая таблица позволяет держать руку на пульсе, видеть что происходит в бизнесе, даже если находитесь далеко и своевременно корректировать действия людей и принимать решения, чтобы достигнуть планируемого результата.
Пример дашборда одного из наших Клиентов
Результат - понятная таблица с ключевыми показателями по которым собственник видит текущую картину в бизнесе.
Как итог работы
- Знаете где деньги в вашем бизнесе и что сделать, чтобы их стало больше
- Знаете на какие продукты, услуги сделать упор, чтобы повысить маржинальность продаж;
- Знаете сколько прибыли приносит бизнес и умеете правильно ее считать
- На какие ключевые показатели нужно влиять больше всего для роста прибыли именно в вашей ситуации при текущих ресурсах
- Внедрите планирование по операционным показателям.
- Сможете оперативно отслеживать План/Факт и своевременно принимать решения для достижения результата
И по факту вы будете видеть не цифры, а деньги и прибыль. Определенность, как достигать цели. Твердую опору на цифры и факт, а не на ощущения и интуицию.